Частые вопросы

Уровни поддержки

Базовая поддержка, бесплатно, для всех клиентов

  • Обновление через Интернет
  • E-mail Горячая линия, Пон-Пят 10.00-17.00 Kiev
  • Служба поддержки системы

TrustPort VIP, предоплата, для бизнес-клиентов

  • Базовая поддержка включена
  • Дополнительные услуги

 

Прежде чем вы решите обратиться в службу поддержки, мы рекомендуем вам попробовать найти информацию на нашем сайте, возможно ответ уже найден.

IT - LUX
01013
Стройиндустрии 5
Киев
Украина

Тел.: +380 44 227 53 11
Тел.: +380 44 383 26 95
E-mail:info@trustport.com.ua
Skype: it-lux.com
Skype: trustport-ukraine

Вопросы

Инструкции

TrustPort Antivirus 2012

TrustPort Intrenet Security

TrustPort Total Protection 2012

TrustPort eSign Pro

TrustPort Net Gateway and TrustPort WebFIlter

TrustPort Management

Recovery Boot Disk

Остальные инструкции

При возникновении проблем с продуктами

Утилита сбора информации на компьютере

Утилита деинсталляции антивирусов TrustPort

Вопросы по TrustportСуществующие клиенты

Поддержка для пользователей TrustPort. Для входа необходим серийный номер продукта.

 

  • Установка и конфигурация продукта
  • Продление лицензии
  • Поиск неисправностей

 

ПОМОЩЬ

Вопросы по TrustportНовые клиенты

Поддержка пользователей, которые рассматривают возможность покупки продукта TrustPort.

 

  • Информация о продуктах
  • Расчет стоимости
  • Покупка продукции

 

Отправить вопрос